La télésurveillance, vers un suivi personnalisé - Faciliter le lien
Faciliter le lien
Échange de documents, de données médicales ou de messages avec l’équipe, Predigraft - Apilife est aussi un outil lien. Le patient peut adresser ses questions, parler de ses inquiétudes, interroger un résultat directement via l’application. Infirmières et secrétaires consultent quotidiennement les messages et s’engagent à répondre dans des délais courts pour rassurer ou transmettre les demandes aux médecins. « Cette interface est précieuse », confirme Nicole Cozette, greffée du rein en 2006. « Si j’ai besoin d’une ordonnance, je peux effectuer la demande en ligne et je la reçois directement. L’infirmière vérifie aussi que j’ai toujours bien reçu une réponse à mes questions. C’est très rassurant. Je me sens accompagnée sans jamais avoir le sentiment de déranger quelqu’un. C’est vraiment une solution très confortable et facilitatrice ».
